Teslimat Politikası
Hazırlık ve Kargoya Teslim
Siparişiniz, ödemesi onaylandıktan sonra hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Hazırlık süresi ürüne göre değişebilir; ürün sayfasında belirtilen süre esastır.
Teslimat Süresi
Ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla adresinize teslim edilir. Kargo firmasının teslimat süresi bölgeye göre değişir. Yoğun dönemler ve olumsuz hava koşulları süreyi uzatabilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş özetinde açıkça belirtilir. Ücretsiz kargo kampanyası varsa koşulları sepet sayfasında gösterilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir. Siparişlerinizi Hesabım → Siparişlerim sayfasından da izleyebilirsiniz.
Teslim Sırasında Dikkat Edilecekler
Paketi teslim almadan önce dış ambalajını kontrol ediniz. Hasarlı veya açılmış gördüğünüz paketleri teslim almayınız; kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Tutanaksız hasar bildirimlerinde süreç uzayabilir.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Adreste bulunamama veya iletişim kurulamaması halinde kargo firması ürünü bekletir ve süre sonunda tarafımıza iade eder. Bu durumda sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.