Lumei Edition
Üye Ol / Giriş Yap Yardım

Yardım

Garanti Şartları

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026

Garanti Şartları

Garanti Kapsamı

Garanti belgesi ile satılan ürünler, ilgili mevzuat ve üretici/ithalatçı koşulları çerçevesinde garanti kapsamındadır. Garanti süresi ürün sayfasında veya ürünle birlikte gönderilen garanti belgesinde belirtilir.

Ayıplı Ürün Haklarınız

6502 sayılı Kanun m.11 uyarınca ayıplı bir üründe; sözleşmeden dönme, satış bedelinde indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesini isteme haklarından birini seçebilirsiniz.

Garanti Dışı Haller

  • Kullanım hatası, düşme, darbe, sıvı teması kaynaklı arızalar
  • Yetkisiz servis veya kişilerce yapılan müdahaleler
  • Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım
  • Doğal afet ve elektrik tesisatı kaynaklı hasarlar
  • Ürünün normal ömrü içindeki olağan yıpranma

Garanti Talebi

Garanti talebiniz için mstozcn4994@gmail.com adresine sipariş numaranız, ürün bilgisi ve sorunu açıklayan görsellerle başvurunuz. Başvurunuz değerlendirilerek süreç hakkında bilgilendirilirsiniz.


Bu metin genel bir şablondur ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Yayına almadan önce işletmenize özgü koşullar için hukuk danışmanınızla gözden geçirmenizi öneririz.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişime Geç →