Lumei Edition
Üye Ol / Giriş Yap Yardım

Politikalar ve Sözleşmeler

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz tamamlanmadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

  • Ticari Unvan: Lumei Edition
  • Mağaza Adı: Lumei Edition
  • Adres: deneme adresim
  • E-posta: mstozcn4994@gmail.com
  • Telefon: 05318359422
  • Vergi Kimlik No: 11111111111
  • Vergi Dairesi: basaksehir

2. Ürün ve Bedel

Siparişe konu ürünlerin temel nitelikleri, adedi, vergiler dahil toplam satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat masrafları sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postanızda yer alır. Fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

3. Teslimat

Ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla bildirdiğiniz adrese kargo ile teslim edilir. Ayrıntılar için Teslimat Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

4. Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini mstozcn4994@gmail.com adresine iletmeniz yeterlidir. İade süreci için İade ve Değişim sayfasına bakınız.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Yönetmelik m.15 uyarınca; size özel hazırlanan/kişiselleştirilen ürünler, çabuk bozulabilen ürünler, tesliminden sonra ambalajı açılmış hijyenik ürünler ve benzeri hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

Mağazamızın ürün grubu itibarıyla özellikle:

  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış iç giyim, mayo, çorap, küpe gibi hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (Yönetmelik m.15/1-ç).
  • Tüketicinin ölçüsüne göre üretilen veya kişiselleştirilen ürünler (m.15/1-b).

6. Şikâyet ve İtiraz

Uyuşmazlıklarınızda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırı aşan tutarlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

7. Onay

Siparişi onaylamanız, bu formu okuduğunuzu ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce bilgilendirildiğinizi kabul ettiğiniz anlamına gelir.


Bu metin genel bir şablondur ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Yayına almadan önce işletmenize özgü koşullar için hukuk danışmanınızla gözden geçirmenizi öneririz.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişime Geç →